在統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的大背景下，江蘇省南通市城市管理部門積極轉(zhuǎn)變工作思路，變“管理”為“服務(wù)”，主動作為，精準施策，有效助力轄區(qū)內(nèi)近30家建筑施工企業(yè)安全、有序、高效地實現(xiàn)了復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為穩(wěn)定地方經(jīng)濟、保障項目建設(shè)進度提供了有力支持。

南通城管部門深刻認識到，建筑施工行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長、帶動性強，其復(fù)工復(fù)產(chǎn)對于保障就業(yè)、促進投資、穩(wěn)定社會預(yù)期具有重要意義。為此，他們迅速行動，成立專項服務(wù)小組，主動對接轄區(qū)內(nèi)的建筑施工企業(yè)，全面了解企業(yè)在復(fù)工過程中面臨的實際困難和具體需求。

服務(wù)聚焦于企業(yè)復(fù)工的“痛點”與“堵點”。針對疫情期間普遍存在的工人返崗難、防疫物資緊缺、原材料運輸不暢等問題，城管部門積極協(xié)調(diào)各方資源，扮演起“聯(lián)絡(luò)員”和“協(xié)調(diào)員”的角色。例如，協(xié)助企業(yè)聯(lián)系勞務(wù)輸出地，采取“點對點”包車等方式幫助工人安全返通；為企業(yè)提供正規(guī)的防疫物資采購渠道信息；與交通、公安等部門溝通，在確保防疫安全的前提下，優(yōu)化建筑材料和設(shè)備運輸車輛的通行方案，保障供應(yīng)鏈暢通。

除了解決外部保障問題，城管部門還將服務(wù)延伸至工地內(nèi)部管理。他們指導(dǎo)企業(yè)完善復(fù)工防疫方案，落實工地封閉管理、人員健康監(jiān)測、場所消殺、錯峰就餐等具體措施。考慮到建筑工地揚塵、噪音等市容環(huán)境管理要求，執(zhí)法人員提前上門進行指導(dǎo)，幫助企業(yè)規(guī)范設(shè)置圍擋、沖洗設(shè)施，既確保了復(fù)工進度，也維護了良好的城市環(huán)境秩序，實現(xiàn)了服務(wù)與管理雙贏。

此次主動服務(wù)行動并非一時之舉，而是南通城管深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的具體體現(xiàn)。通過建立“一企一策”的幫扶機制，提供“管家式”跟蹤服務(wù)，城管部門有效疏通了企業(yè)復(fù)工的各個環(huán)節(jié)。近30家建筑企業(yè)的順利復(fù)工，不僅推動了相關(guān)項目的建設(shè)步伐，也為下游產(chǎn)業(yè)注入了活力，對提振市場信心、恢復(fù)經(jīng)濟動能產(chǎn)生了積極影響。

這一舉措得到了建筑施工企業(yè)的廣泛好評。企業(yè)負責(zé)人紛紛表示，城管部門的主動上門、精準幫扶，解決了他們的燃眉之急，讓他們感受到了政府的溫暖與效率，更加堅定了發(fā)展的信心。

南通城管部門表示將繼續(xù)堅持服務(wù)導(dǎo)向，不斷完善長效服務(wù)機制，將助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的經(jīng)驗做法常態(tài)化、制度化，為各類市場主體提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的城市管理服務(wù)，為南通市的高質(zhì)量發(fā)展貢獻城管力量。